Portal Psicólogos: cómo funciona

Qué es Portal Psicólogos

Es un servicio que coordina por WhatsApp la primera sesión con psicólogos y psicólogas asociados de cada comuna, presencial u online. Cada comuna tiene su página con las atenciones disponibles, las comunas cercanas que se atienden desde ahí y el número para escribir. No somos un centro de salud ni una plataforma de terapia automática: derivamos al profesional que atiende su comuna y su motivo, y respetamos la reserva desde el primer mensaje.

Qué atenciones se hacen

• Adultos: ansiedad, crisis de pánico, depresión, estrés y burnout, duelo, autoestima, cambios de vida y problemas de sueño.
• Niños: dificultades de conducta, miedos, adaptación escolar, separación de los padres y orientación a padres, con psicólogo infantil.
• Adolescentes: ansiedad, ánimo, identidad, relaciones y rendimiento, con un espacio propio y coordinación con los padres.
• Pareja y familia: comunicación, conflictos, infidelidad, decisiones de separación y crianza compartida.
• Online: sesiones por videollamada para quien vive lejos, viaja o prefiere su casa.

Cómo es un proceso

Usted escribe por WhatsApp contando qué le gustaría trabajar, en qué comuna está y si prefiere presencial u online. Se le indica el profesional, el valor por sesión y se agenda la primera hora. En la primera sesión se conversa el motivo, la historia y lo que espera, y se define un plan con objetivos y frecuencia, que se revisa a lo largo del proceso. Las sesiones siguientes se agendan con el mismo profesional.

Lo que no hacemos

No atendemos urgencias: si está en crisis o piensa en hacerse daño, llame a Salud Responde al 600 360 7777 o a la línea *4141, o acuda a un servicio de urgencia. Los psicólogos no recetan medicamentos ni emiten licencias médicas; cuando corresponde, se coordina con psiquiatra o médico. No prometemos resultados ni plazos: cada proceso es distinto. No atendemos a menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Y no somos prestadores de Fonasa ni de isapres: cada profesional informa sus convenios.

Cobertura

Atendemos 94 comunas de las dieciséis regiones de Chile, de Arica a Punta Arenas, y sus alrededores, además de la modalidad online desde cualquier lugar. Cada comuna tiene su página con las comunas cercanas y la distancia real; desde la portada puede entrar por región.